music.jpの解約方法を紹介！利用停止前の注意点も

music.jpを解約しようと思っているものの、「やり方がわからない」「解約する前に注意すべきことはある？」という悩みをお持ちの方もいるのではないでしょうか。

本記事では、music.jpを解約する前に押さえたいポイントや解約方法、解約のベストタイミングなどを解説しています。

完璧な状態でmusic.jpを解約したい人は、ぜひ参考にしてみてください。

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music.jpを解約する前に知っておきたい5つの事項

music.jpを解約する前に、以下5つのことを把握しておきましょう。

解約すると所持ポイントを使えなくなる

music.jpを解約すると同時に、所持していたポイントは失効され、使えなくなります。

いかなる理由でも再発行されないので、ポイントは解約前に全て利用しておくべきです。

購入済み・無料動画はmusic.jp解約後でも視聴可能

すでに購入している作品や無料公開されている動画は、music.jpを解約したあとでも視聴できます。

ただし、視聴できるのは作品のレンタル期限までです。期限切れになると見れなくなるので、解約しても早めに見終えておきましょう。

日割り計算は非対応で返金されない

music.jpは日割り計算に対応しておらず、月額料金を請求されてすぐに解約しても残り期間分のお金は返金されません。

返金目当てで解約しないよう注意しましょう。

music.jpは「月末」までに解約しておこう

music.jpは月初めに料金を請求される仕様なので、お得に利用したいならなるべく月末までに解約しておきましょう。

ポイントさえ使い切っていれば、月末まで待たずとも解約して問題ありません。

ただ、「NODまるごと見放題パック」に登録している場合は動画見放題サービスがあるので、月末ギリギリまで粘った方がお得です。

music.jpの利用停止方法は「解約」と「退会」の2種類ある

music.jpの利用停止方法には、「解約」と「退会」の2種類があります。

解約は無料会員に戻り、アカウントを残しつつ月額料金の発生を防ぎます。一方の退会はアカウント情報すら削除し、無料会員の特典も利用できません。

基本的には解約をおすすめしますが、個人情報を残しておきたくない場合は退会するのも1つの手です。

music.jpの解約は支払い方法によって異なる

music.jpの解約は、支払い方法によって異なります。

自分が利用した支払い方法に合わせて、music.jpの解約方法をチェックしましょう。

解約方法1．クレジットカード決済の場合

クレジットカード決済の場合は、music.jpのサイトから解約できます。解約手順は以下の通りです。

スマホもパソコンも同じやり方なので、好きな方を使ってmusic.jpを解約しましょう。

解約手順1．music.jp公式サイトにアクセス・ログインする

まずは、music.jp公式サイトにアクセスします。

右上にある「ログイン」から、契約した会員情報を入力してログインしましょう。

解約手順2．右上のメニューアイコン「≡」をタップする

次に、右上にあるメニューアイコン「≡」をタップします。

解約手順3．下スクロールして「月額コース(旧・プレミアムコース)解除」をタップする

次に、画面を下スクロールして“その他メニュー”欄にある「月額コース(旧・プレミアムコース)解除」をタップします。

解約手順4．下スクロールして「月額コースを解除する」をタップする

同じように画面を下スクロールして、“解除確認”欄にある「月額コースを解除する」をタップします。

初期画面でポイントプレゼント情報が表示されますが、これは無視しましょう。

解約手順5．下スクロールして「回答をスキップする」をタップする

進めると、コース解除アンケートのページが表示されます。

アンケートに答えてもいいですが、面倒な場合はそのまま下スクロールでスルーして「回答をスキップする」をタップしましょう。

解約手順6．「解除」をタップする

次に、契約しているコースにある「解除」をタップします。

解約手順7．内容を確認して「解除手続きをする」をタップする

次に現在の所持ポイントを再度確認し、納得したうえで「解除手続きをする」をタップします。

解約手順8．「解除」をタップする

最後に「解除」をタップすれば、music.jpの解約は無事完了です。

解約方法2．キャリア決済の場合

キャリア決済の場合、公式サイトではなく各キャリアの専用ページからmusic.jpの解約を行います。

携帯会社によって手順が異なるので、自分が使っているキャリアに合わせてmusic.jpの解約手順をチェックしましょう。

ソフトバンクの解約手順

ソフトバンクで契約している人は、以下の手順でmusic.jpを解約できます。

これで、music.jpの解約手続きは完了です。

auの解約手順

auで契約している人は、以下の手順でmusic.jpを解約できます。

同意して画面上に「解除完了」と表示されていれば、music.jpの解約は完了です。

ドコモの解約手順

ドコモで契約している人は、以下の手順でmusic.jpを解約できます。

「解除完了」と画面に表示されれば、music.jpの解約は完了です。

補足：電話やメールでもmusic.jpを解約できる

music.jpは、Webサイトだけでなく電話やメールからでも解約できます。ネット操作にあまり慣れていない場合は、電話かメールを使って解約してみてください。

電話番号	050-2018-0939 ※平日9：00〜17：30
メール	music.jpお問い合わせフォーム

手続き完了後にmusic.jpを本当に解約できたか確認する方法

手続きを終えたあと、本当にmusic.jpを解約できたか心配な場合は、こちらの手順に沿って確認してみてください。

クレジットカード決済を使った場合

クレジットカード決済を使った場合の確認方法は、以下の通りです。

利用中のコースがなければ、無事解約できています。

ソフトバンクのキャリア決済を使った場合

ソフトバンクのキャリア決済を使った場合の確認方法は、以下の通りです。

一覧にmusic.jpがなければ、無事解約できています。

auのキャリア決済を使った場合

auのキャリア決済を使った場合の確認方法は、以下の通りです。

一覧にmusic.jpがなければ、無事解約できています。

ドコモのキャリア決済を使った場合

ドコモのキャリア決済を使った場合の確認方法は、以下の通りです。

一覧にmusic.jpがなければ、無事解約できています。

music.jpの解約に関する気になる質問まとめ

ここでは、music.jpの解約に関する気になる質問をまとめています。

疑問に感じていることがあれば、こちらを確認しましょう。

無料トライアル中に解約するとペナルティはある？

無料トライアル中に解約しても、特にペナルティはありません。

「無料利用を目的にしている」「肌に合わず無料トライアル中に解約したい」という人は、無料期間が終わるまでに解約しましょう。

music.jpを解約したのに料金を請求された！

music.jpは登録している月まで請求され、来月から請求がストップします。

請求が来ているのは、おそらく解約した月の料金です。その後も請求されるようであれば、一度music.jp運営会社に問い合わせてみましょう。

music.jpを解約した人におすすめしたいサービス3選

music.jpを解約して別のサービスを探している人は、ぜひ以下3つの利用を検討してみてください。

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こちらの記事でもU-NEXTの魅力や特徴を解説していますので、ぜひご覧ください。

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こちらの記事でもTSUTAYA DISCASの借り方や返却方法・解約方法を解説していますので、ぜひご覧ください。

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まとめ

今回は、music.jpを解約する前に押さえたいポイントや解約方法、解約のベストタイミングなどについて紹介しました。

music.jpの解約手順は支払い方法によって異なりますが、やり方自体は簡単です。ただ、music.jpを解約するとポイントが失効するなど、利用停止前に注意すべき点もたくさんあります。

ポイントを使い切って、料金が発生する月末までにmusic.jpを解約しましょう。解約後は、他サービスの利用もぜひ検討してみてくださいね。

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