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スカパー!を解約する方法は?解約金は発生する?
※当記事はアフィリエイト広告を含みます。
本記事ではスカパー!を解約する方法や注意点を紹介していきます。
また、スカパー!解約後におすすめの動画配信サービスも紹介しているので、スカパー!解約を検討している方におすすめの記事です。ぜひ最後まで読んでみてください。
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目次
スカパー!とは
スカパー!は、スカパー!JSAT株式会社が運営する有料チャンネル放送サービスで、CS・BS番組を視聴できます。視聴できる代表的なチャンネルは以下の通りです。
- ディズニー・チャンネル
- アニマックス
- キッズステーション
- ディスカバリーチャンネル
- BBCワールドニュース
他にも映画・韓流ドラマ・スポーツなど様々なジャンルのチャンネルが利用できます。金額は月額1,980円(税込)~となっており、用途に合ったプランが数多く用意されています。
スカパー!における解約とは?
スカパー!における解約とは、「全ての契約チャンネルと基本料」の解約のことを指します。チャンネルのみを解約したい場合は別の方法なので注意してください。
スカパー!解約の手続き方法
スカパー!解約の手続き方法は以下の3パターンがあります。
- Myスカパー!に登録済みの人
- Myスカパー!に未登録の人
- 電話で手続きする人
以下で、それぞれ解説していきます。
Myスカパー!に登録済みの場合
Myスカパー!とは、スカパー!に加入している人向けの無料Webサービスで、以下の項目が利用可能です。
- チャンネル、プランなどの契約変更
- 支払い情報などの契約変更
- スマホ、PC、TVアプリで視聴できる
- プレゼントに応募できる
そしてMyスカパー!に登録している人の解約手続きは、以下の手順です。
- Myスカパー!ログイン後、TOPページの「放送サービス解約」をクリック
- 解約をご希望のカードを選択し、手続きを進める
- 解約理由などの項目を入力後、「解約を申し込む」をクリック
- 「解約の申し込みを受け付けました」という表示が出て、手続きが完了
- 手続きをおこなった月の月末日で解約成立
注意点として、プレミアムサービス・プレミアムサービス光でチューナーのレンタルサービスを利用している人は、電話で連絡する必要があります。
また、スカパー!は推奨ブラウザでの手続きをおすすめしています。推奨ブラウザは以下の通りです。
OS・機器 | 推奨ブラウザ |
---|---|
Windows | MicrosoftEdge最新版 GoogleChrome最新版 Firefox最新版 |
Mac | Safari最新版 |
iOS(12.4以降) | Safari最新版 |
Android(7.0以降) | GoogleChrome最新版 |
スカパー!公式サイトはJavascriptやAdobe Readerを利用しています。そのため、ブラウザで解約手続きを進める際は、Javascriptを有効にし、Adobe Readerをインストールしておくことをおすすめします。
Myスカパー!に未登録の場合
Myスカパー!に登録しておらず、電話をしたくない人は、チャットで解約手続きを進めましょう。チャットで解約するを選択すると、以下の項目の入力を求められます。
- ICカード/B-CASカード・ACAS番号
- 電話番号
- 生年月日
- メールアドレス
これらの入力が終わったあと、「解約する」を選ぶことでチャットでの手続きが開始されます。
電話で手続きする場合
スカパー!を電話で解約したい場合は、カスタマーサービスに連絡してください。
電話で解約手続きする際の手順は、以下の通りです。
- カスタマーセンターへ電話する
- 音声ガイダンスが始まるので、それに従う
- 担当オペレーターと解約についてやり取りをおこなう
- 解約したい月を確認する
- 手続きをおこなった月の月末日で解約成立
サービス名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
スカパー! プレミアムサービス |
0120-211-855 | 10:00~20:00 年中無休 |
プレミアムサービス光 | 0120-818-666 | 10:00~20:00 年中無休 |
解約を取り消したい場合は?
解約を取り消して契約の継続を希望する場合は、先ほど電話番号を紹介したカスタマーセンターへ連絡してください。Myスカパー!では、解約を取り消すことはできないので注意が必要です。
解約すると違約金が発生する?
一定期間の契約継続が条件となる工事サポートなどを利用した場合は、期間内に解約すると違約金が発生します。違約金は以下の通りです。
サポート名 | 違約金 | 違約金発生条件 |
---|---|---|
スカパー!アンテナサポート | 10,000円 | 1年未満で解約 |
プレミアムはじめるサポート | 20,000円 | 1年未満で解約 |
プレミアムはじめるサポート(アンテナのみ) | 10,000円 | 1年未満で解約 |
プレミアム光はじめるサポート | 10,000円 | 1年未満で解約 |
<NTT、docomo、Softbank、@nifty> プレミアム光チューナー 無償提供サポート (チューナー・標準取付工事) |
15,800円 (別途で工事費違約が発生する可能性あり) |
・チューナー到着後、3週間以内の加入なし ・1年未満で解約 ・1年以内に単品で1,980円(税込)未満の商品に変更 |
<docomo> テレビ接続工事0円サポート |
ブースター設置なし:23,430円 ブースター設置あり:36,630円 |
・工事完了後、3週間以内の加入なし ・2年未満で解約 ・2年以内に1,980円未満のプラン・セット、チャンネルへ契約変更 |
<@nifty> テレビ接続工事0円サポート |
ブースター設置なし:23,430円 ブースター設置あり:36,630円 |
・2年未満で解約 ・2年以内に1,980円未満のプラン・セット、チャンネルへ契約変更 |
<NTT> テレビ接続工事0円サポート |
15,180円 | ・工事完了後、3週間以内の加入なし ・1年未満で解約 |
解約後はアンテナやチューナーを廃棄・返却
スカパー!解約後に不要になってしまったアンテナやチューナーは、自治体が定めた方法で廃棄する必要があります。
また、レンタルチューナーを利用していた場合は、以下のセットを返却しなければなりません。
- チューナー本体
- リモコン
- HDMIケーブル
- ADアダプター
- ICカード
- B-CASカード ※SP-HR200H/250Hをご利用の場合
- BSアップコンバーター ※プレミアムサービス光でレンタル利用の場合のみ
解約の受付後の7日~10日ほどで着払い返送用伝票が送られてくるので、それを利用して返送します。
チャンネルを解約する方法
ここではスカパー!の契約そのものではなく、チャンネルのみを解約する際の手順を紹介していきます。
チャンネルを解約する場合はMyスカパー!に登録する必要があるので、登録していない人は事前に会員登録をしてください。
解約手順は、以下の通りです。
- Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択
- 手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」をクリック
- 解約する商品にチェックを入れて「次のステップへ進む」をクリック
- 解約理由を選択して「次のステップへ進む」をクリック
- 約款などの全ての項目を確認のうえ、チェックボックスにチェックを入れ、「申込む」をクリック
- パスワードを入力し「お手続きを完了する」をクリック
スカパー!解約後におすすめの動画配信サービス
ここでは、スカパー!解約後におすすめの動画配信サービスを紹介していきます。
U-NEXT
- 月額料金:2,189円(税込)
- 作品ラインナップがNo.1
- 無料お試し期間が1か月
U-NEXTは、動画配信サービスの中で作品ラインナップが最も充実しているサービスです。その数はなんと33万以上(見放題30万本+レンタル3万本) 以上で、アニメ・映画・ドラマ・電子書籍など、様々なジャンルを視聴できます。
また、毎月1,200ポイント付与されるため、実質的な月額料金が1,000円を切ります。このポイントでレンタル作品の視聴や電子書籍の購入が可能です。
無料お試し期間も1か月ついているので、気軽に利用できるのも魅力となっています。作品ラインナップが豊富なので、スカパー!解約後でも満足できるでしょう。
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こちらの記事でもU-NEXTの魅力や特徴を解説していますので、ぜひご覧ください。
ディズニープラス
- 月額料金:990円(税込)
- ディズニーやピクサー作品を視聴できる
- 国内アニメも配信されている
ディズニープラスは、世界最大のコンテンツ会社であるディズニーが手がける動画配信サービスです。
ディズニー、ピクサー、スター・ウォーズ、マーベル、ナショナルジオグラフィック、スターなどの6つのコンテンツを楽しめます。
最近は日本国内のアニメも積極的に配信するようになり、独自配信も増えてきました。アニメ好きには必須の動画配信サービスになりつつあります。
大人も子供も楽しめる動画配信サービスなので、スカパー!解約後の家族での利用におすすめです。
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こちらの記事でもディズニープラスの魅力や評判を紹介していますので、併せてご覧ください。
SPOOX
- 月額料金:990円(税込)
- 30,000本以上のコンテンツ
- 無料お試し期間が30日間
SPOOX(スプークス) は、スカパー!を提供するスカパーJSATが展開しています。元々存在していた「スカパー!オンデマンド」が2021年10月にリニューアルした動画配信サービスです。
スカパー!特有の専門性の高いチャンネルを利用できるのが強みで、他のサービスでは視聴できないような番組を視聴できます。また、1アカウントにつき最大6人まで登録できるのも特徴です。
スカパー!の長所を残しながらも利便性が高まった動画配信サービスなので、スカパー!解約後におすすめの動画配信サービスといえます。無料お試し期間も30日間あるため、ぜひ利用してみてください。
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こちらの記事でもSPOOXの特徴やメリットを紹介しています。ぜひ参考にしてください。
まとめ
- スカパー!を解約する場合は、Myスカパー!、チャット、電話の3つの方法がある
- 工事サポートを利用している場合は違約金が発生する可能性あり
- スカパー!解約後はSPOOX、U-NEXT、ディズニープラスの登録がおすすめ
現在は動画配信サービス全盛の時代で、チューナーを用いずにインターネットだけで高品質のコンテンツを楽しめます。
これを機にスカパー!を解約して、U-NEXTなどの動画配信サービスに登録してみてはいかがでしょうか。スマホでも扱いやすいため、利便性がかなり高まるはずです。ぜひご検討ください。
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こちらの記事では国内ドラマ見放題サービスを紹介していますので、ぜひご覧ください。
てるくん /
ビギナーズ編集部 ライター
2000年神奈川県生まれ。国内を旅しながら、ライターとして活動中。趣味は読書・アニメ鑑賞・ゲーム・筋トレ・旅・グルメなど…。特に読書・アニメが本当に大好きです。