Fire TV Stickが映らない原因と対処法を徹底解説

Fire TV StickはAmazonから発売されているデバイスで、テレビに差すとテレビ画面でインターネットができるようになります。

「真っ黒の画面から動かない」「突然固まってしまった」Fire TV Stickを利用していて、そのような状況に陥ったことはないでしょうか。

本記事ではFire TV Stickが映らない原因とその対処法について解説します。Fire TV Stickが映らなくなったときにはぜひ参考にしてみてくださいね。

Fire TV Stickとは？

Fire TV Stickは、Amazonから発売されているデバイスのことです。スティック状のデバイスをテレビに差しWi-Fiにつなぐと、テレビ画面でインターネットができるようになります。

Fire TV Stickの利用に必要なもの

Fire TV Stickの利用に必要なものは、Fire TV Stick本体、HDMI端子が接続可能なテレビ、Wi-Fi、電気の4つです。

最近は元からインターネットに対応したテレビが発売されていますが、Fire TV Stickを差すテレビはインターネット対応のテレビである必要はありません。HDMI端子が接続できるテレビであればFire TV Stickの利用は可能です。もちろん元からインターネットに対応しているテレビに接続しても問題ありません。

▼関連記事：Fire TV Stickの使い方を解説！テレビ接続の方法や、スマホのミラーリングも

Fire TVの種類と価格

Fire TV StickはAmazonから発売されているFire TVシリーズの1つです。2021年9月現在ではスティック型のデバイスの他にキューブ型のデバイスが発売されています。

Fire TVシリーズはよく商品の入れ替えが行われます。新商品を試してみたい方はAmazonの公式情報を日々チェックするようにしましょう。

Fire TV Stickには通常版と4K版の2種類があります。両者の大きな差は画質です。4K版を購入すると4K映像の動画が閲覧できます。しかし、4K映像を閲覧するにはFire TV Stickを接続するテレビ本体も4Kに対応していなければなりません。

4K対応のテレビを持っており、かつ4K映像を見たい方は、Fire TV Stick 4Kを購入しましょう。それ以外の方にはFire TV Stickがおすすめです。

2021年10月7日発売！Amazon Fire TV Stick 4K Max

2021年10月7日からAmazon Fire TV Stick 4Kの新モデルAmazon Fire TV Stick 4K Max 6,980円（税込み）が販売されました。今までのAmazon Fire TV Stickと大きく違うところは以下3つです。

プロセッサとメインメモリの容量に関しては、Fire TV Stick 4Kと比べてみると最大40%ほどパフォーマンスの改善がされています。そのため、ストレスなく利用できるでしょう。

Wi-Fi 6対応はFire TVシリーズで初です。普通のWi-Fiだと、電波が弱い場所やデバイスを多く繋いでいると通信速度が遅くなることってありますよね。

Wi-Fi 6はそのような通信速度を改善してくれるのが特徴で、最大1201Mbpsが可能になります。

リモコンのボタンに関しては、以下4つのアプリボタンと番組表のボタンが追加されます。

アプリボタンや番組表が追加されることで利便性が高まり、より使いやすいリモコンになりました。対応アプリは別途アプリをダウンロードする必要があるので、ご注意ください。

Fire TV Stickでできること

Fire TV Stickを利用するとテレビでこれらのことをできるようになります。

Fire TV Stickを購入する方の多くはAmazonプライムビデオやその他の動画配信サイトの閲覧を目的にしていることが多いでしょう。

Fire TV Stickを起動させるとAmazonプライムビデオのトップ画面に繋がります。プライム会員の方はそのままAmazonプライムビデオで動画の閲覧が可能です。

その他の動画配信サービスを利用したい場合は、Amazonプライムビデオのトップ画面からアプリをダウンロードして利用します。Netflix、Hulu、dアニメストア、TVer、DAZN、Abema TV、U-NEXTなどほとんどの動画配信サイトに対応しています。

▼関連記事：【Fire TV Stickでできることは？】機能や設定方法を徹底解説！

Fire TV Stickの購入場所

Fire TV StickはAmazon公式サイトで購入できます。Amazonの公式商品であるため、Amazon公式サイトからの購入がおすすめです。運が良ければセール価格で販売されていることもあります。

Amazon公式サイト以外には家電量販店で販売されています。すぐにFire TV Stickを使用したい場合は家電量販店に赴き購入しましょう。

Fire TV Stickが映らないときの原因

Fire TV Stickが映らないときにはいくつかの原因が考えられます。

リモコンの電池が切れている

リモコンの電池が切れている場合、Fire TV Stickが操作できなくなってしまいます。いくつかボタンを押したり電池を出し入れしたりして電池の状態を確認しましょう。

Wi-Fiの接続状況が悪い

Fire TV Stickはインターネット環境がなければ利用することはできません。Fire TV Stickが映らないときにはWi-Fiが問題なく動いているかどうか確認してみましょう。

Wi-Fiの状況を確認するにはスマホやタブレットがWi-Fiに接続できるかどうか確認してみることが近道です。インターネットが通常に使えている状態かどうか確かめましょう。

Fire TV Stickがテレビから抜けている

Fire TV Stickはテレビに接続して利用します。このFire TV Stickがテレビから抜けていると、Fire TV Stickは起動しません。テレビ裏、または側面にあるHDMI端子を確認し、Fire TV Stickが奥まで入っているかどうかチェックしましょう。

コンセントが抜けている

Fire TV Stickには電気が必要です。コンセントが抜けているとFire TV Stickは起動しません。Fire TV Stickが動かない原因の1つとして、コンセントが抜けている・抜けかかっていることが考えられます。

テレビが故障している

Fire TV Stickを差したテレビが故障していると、Fire TV Stickは起動しません。他のテレビにFire TV Stickを差してみて、Fire TV Stickが正常に動くかどうか確認しましょう。

Fire TV Stickに一時的な不具合が発生している

すべての電子機器は一時的に不具合が生じる可能性があります。それはFire TV Stickにもいえることです。一時的に不具合が発生している場合、時間を置いて起動させたり再起動させたりすると、直ることがあります。

こちらの記事では、Fire TV Stickの再起動方法を3つご紹介しています。どう再起動すればいいかわからない方はぜひ、参考にしてください。

Fire TV Stickが映らないときの対処法

Fire TV Stickが映らないときには、これからご紹介する方法を試してみてください。

リモコンの電池を新しいものに交換する

リモコンのボタンを押してもFire TV Stickが起動しない場合、電池切れの可能性があります。Fire TV Stickには単四電池2本が必要です。電池切れの疑いがある場合は電池を交換してみましょう。

Wi-Fiを接続し直す

Fire TV Stickを利用するにはインターネット環境が必要です。もしWi-Fiがうまく動いていない場合は、ルーターを再起動してみましょう。再起動後、Fire TV Stickに接続可能かどうかもう一度確認します。

Fire TV Stickをテレビに差し直し本体を再起動する

Fire TV StickはHDMI端子で接続しています。上手く接続できていない可能性がありますので、一度抜いた上で改めて差し直してみましょう。

コンセントを差し直しFire TV Stick本体を再起動する

Fire TV Stickの使用には電気が必要です。コンセントが抜けていたり抜けかかっていたりすると起動しません。一度抜いて差し直してみるといいでしょう。

延長コードを使用している場合、延長コードのコンセントが抜けているケースも考えられます。こちらも見落とさないようチェックしてください。

リモコンでFire TV Stickを再起動する

Fire TV Stickはリモコンからも再起動が可能です。Fire TV Stickの付属リモコンの「選択」ボタンと「再生/一時停止」ボタンを同時に長押しします。5～10秒程度で構いません。「再起動しています」という表示が出たら、ボタンを押して再起動しましょう。

Fire TV Stickを放電する

Fire TV Stickを一度何にも接続していない状態にし、放電を試みてみましょう。テレビからFire TV Stickを取り外し、コンセントも抜いてしまいます。Fire TV Stickの本体に何も接続していない状態にし、しばらく放置してみましょう。

Amazonに問い合わせをする

上記の対処法で直らない場合、Fire TV Stickが故障している可能性があります。その場合は、Amazonへ問い合わせをして確認することになります。上記すべての対処法を試した上でAmazonへの問い合わせを行うようにしましょう。

Amazonへの問い合わせ方について詳しく知りたい方は、Amazonに問い合わせをする方法とその手順について解説している記事を参考にしてください。

Fire TV Stickをお得に購入する方法

Fire TV Stickをお得に購入したいときは、新商品の発売時またはセールを狙いましょう。

Fire TVシリーズの新商品発売時

Fire TVシリーズで新たな商品が発売になる場合、旧製品が値下がりになることがあります。そのため、Amazonの新デバイス発売の情報は常時チェックしておくとお得です。

プライムデーやブラックフライデーなどのセール時

Amazonでのセール時はよくAmazonのデバイスが割引になります。FireタブレットやEchoと並んでFire TV Stickもセールになることが多いです。

特に上記4つの大型セール時は狙い目です。Fire TV Stickの購入を急いでいない方は上記セールをチェックしてみましょう。

直近で開催予定の最新セール情報が知りたい方は、Fire TV Stickのセール情報まとめの記事をチェックしてみてください。

Amazonブラックフライデーは11/24(金)スタート！

毎年注目のAmazonブラックフライデーセールが11月24日(金)0：00~12月1日(金)23:59に開催決定！

今回のセールにもFire TV Stickがラインナップされるかもしれません！年に一度のチャンスを、しっかり活用しましょう。

Fire TV Stickの最新セール情報をまとめた記事もありますので、参考にしてください。

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まとめ

Fire TV Stickを利用すればテレビ画面でインターネットが利用できるようになります。最新式のテレビのように元からインターネットに対応したテレビである必要はありません。そのため旧型のテレビでもインターネットができるようになります。

Fire TV Stickが映らない原因は複数考えられます。さまざまな対処法を試してみて、Fire TV Stickの再起動を試みましょう。